重新審視已被平臺電商所顛覆的“抖音”商業(yè)模式

而在23年的時候,抖音做的最大的一件事,就是提高了平臺的 GMV比例,也就是說,各大渠道都在為平臺提供更多的流量,甚至還改變了平臺的發(fā)布規(guī)則。

比如以前的互動模式,就是通過點擊“交互按鈕”來進(jìn)入直播。而在新的互動模式下,“交互按鈕”會出現(xiàn)“猜你喜歡”的提示,然后再點兩下,就可以直接進(jìn)入直播了。

在發(fā)布短視頻前,用戶可以通過點擊“交互按鈕”來進(jìn)行互動,然后進(jìn)入購物頁面。然后再點“交互按鈕”,依然會出現(xiàn)“猜你喜歡”的提示,然后再點一次“立即購買”,再點一次。

新增的那個“猜你喜歡”,其實就是對商城流量的一種補(bǔ)貼。

每點一次,都會讓更多的人流失一次,再加上你花錢買來的“猜你喜歡”,對商城有著極大的偏袒。

從短期來看,這是一種不公平的行為,因為這會影響到店鋪的銷售。

但從長遠(yuǎn)來看,這似乎是一種很公平的事情,你為他人付出了代價,他人也會為你付出了代價。

不同之處在于,誰的商品鏈接能吸引到更多的商場流量,誰的單個鏈接的權(quán)重更高,因此,那些不注重對商場流量進(jìn)行管理的玩家們,他們的商品鏈接無法進(jìn)入商場流量的推薦池。

這種投放廣告互動的調(diào)整,到現(xiàn)在為止,主要的品牌都沒有改變,但是一些小的品牌,卻發(fā)生了很大的變化,不知道是完全的,還是測試的,我們拭目以待。

這也是為什么最近一些店鋪的轉(zhuǎn)化率會出現(xiàn)斷崖式下降的主要原因。

因此,重新審視抖音的商業(yè)模式,特別是對那些花錢很多的玩家來說,將會產(chǎn)生巨大的沖擊。

抖音的卡牌模式還沒有確定下來,這對那些有經(jīng)驗的電商用戶來說,無疑是一次沉重的打擊。

接下來,我們將挑選出一些核心的要點,并將這些要點歸納為:高銷量、高口碑、高轉(zhuǎn)化率、高點擊率、高頻率的活動讓利;

這些關(guān)鍵性的要素,都是高權(quán)重的基礎(chǔ),而高權(quán)重的高銷售額的鏈接,則是抖音商城的流量引擎,也是抖音網(wǎng)店的核心資產(chǎn)。

因此,根據(jù)這一變化,商家對千川爆品的戰(zhàn)略與玩法進(jìn)行了新一輪的反思。

麥凱萊、肌先知、千川等知名品牌的單一策略,在這一輪的競爭中,已經(jīng)徹底落敗,這不僅是因為他們的投資回報率太低,更是因為他們沒有考慮到用戶的體驗,失去了線上購物的機(jī)會。

前半段的“付錢”勝者,就是一場“擦邊力”和執(zhí)行力的較量。

基本上就是撿漏,產(chǎn)品和內(nèi)容都是擦邊球,不存在重復(fù)購買的一次性交易,單純的低 LTV,依靠的就是可視化的賣點,以及監(jiān)管漏洞下的夸大效果。

執(zhí)行能力很強(qiáng),爆款素材的范圍很廣,抄襲的速度很快,投資的回報率也很高。

這就是對平臺流量紅利的準(zhǔn)確判斷,對流量的敏銳嗅覺,以及對用戶市場需求的深刻洞察。

這種產(chǎn)品的差評率很高,復(fù)購也很少,而且一旦購買,很容易因為違反規(guī)則而被封掉,所以很難積累銷售。

在貨架電商到來之后,這種打一槍換一地的打法已經(jīng)不能從商城中獲取流量,而前端的競標(biāo)也變得越來越卷,與此同時,內(nèi)容生態(tài)的競爭也被提升到了一個新的層次,因此,這種打法已經(jīng)被淘汰了。

第二階段的競爭,就是產(chǎn)品和市場的競爭。

龍頭品牌更具優(yōu)勢,新興品牌已有較大的機(jī)遇。

抖品牌可以采取兩種方式,一種是開辟新品類,占領(lǐng)人們的心智,進(jìn)行產(chǎn)品的微創(chuàng)新,產(chǎn)品即內(nèi)容,以抖音的平臺流量屬性為基礎(chǔ),進(jìn)行“內(nèi)容友好型”產(chǎn)品開發(fā)

友好的內(nèi)容:

賣點的視覺表現(xiàn)(如: food,蟹黃面條,一整根)

名字都是有背景的(例如:五位女教授,凌教授,銅大師)

需要顏值(例如: Green, YUUUL,徠芬)

吃到商城流量,而不是暫時的流量,這是一種核心的開品策略:高 NPS的產(chǎn)品體驗正反饋,高 LTV值的復(fù)購模式。

高 NPS是為了滿足好評率和推薦率,高 LTV值是為了滿足復(fù)購,不管是直接性的平臺復(fù)購,還是以私域運營為基礎(chǔ)的維護(hù)式復(fù)購,好評和復(fù)購都是核心指標(biāo)。

這個過程很簡單,似乎是回到了一個品牌能夠長期生存的根本,這也是為什么在抖音網(wǎng)紅之后,就是抖音網(wǎng)紅的原因。

內(nèi)容區(qū)的目標(biāo)是成長,架子區(qū)的目標(biāo)是提升效率。

重新審視已被平臺電商所顛覆的“抖音”商業(yè)模式,跟隨潮流,擁抱新的成長

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