電商最后一個風口,誰在割韭菜?

一夜暴富”的口號,“大額余額”的賬戶余額,“包教包會”的服務(wù),這些都是在引誘著人們?nèi)ベ徺I的,然而等待他們的,卻是一把收割的鐮刀。

而那些揮舞著鐮刀的,則是那些曾經(jīng)在跨境電子商務(wù)中失敗過的人,以及那些瞅著機會將鐵鍬賣給他們的生意人。

有些人退出了,有些人繼續(xù)留在了國外,而那些站在金字塔頂端的人,則繼續(xù)往前走。

花費3980元聽一節(jié)課,就可以開啟一個月賺上萬元的致富之門,李晴也是受此誘惑而來,加入了“跨境電子商務(wù)”的行列。

“這是我們新來的學生,零基礎(chǔ)的跨境電商,七天時間,我們一共賣出了一萬五千四百三十三馬來幣,折合成 RMB 24632,扣掉一切費用,純利35%,純利8600,快來報名吧,我會給你指點指點你的?!?/p>

直播間里,一位穿著職業(yè)裝的女主播不斷重復(fù)著自己的話語,并將自己店里的收入截圖發(fā)了出來,有的只有幾千塊,有的只有幾十萬。這些成功人士包括90后的寶媽,零基礎(chǔ)的白領(lǐng),以及65歲的英語一竅不通的退休者。

李晴的耳邊,眼前全是密密麻麻的數(shù)字。正糾結(jié)著,屏幕上的報名表已經(jīng)滾動了起來?!斑€剩三個,先來后到,我們這里就那么幾個人,一個老師也帶不了那么多人?!迸赃叺闹碲s緊接過了話筒。

李晴很干脆的下了單,把這最后一張票給拿了下來。但是一個月之后,她就有一種被宰了的感覺。

黃粱一夢

付錢之前,培訓營的老師答應(yīng)李晴,會手把手教她如何經(jīng)營跨境電子商務(wù),從開店到挑選商品,再到經(jīng)營,都是一人一策,唯一的差別,就是“賺錢多還是賺錢多”。

付清費用后,她接過了這本書,但很快便發(fā)現(xiàn),這本書根本不是什么點石成金的秘籍,“都是些基本的胡扯。”

她帶著這個問題,找到了導(dǎo)師,導(dǎo)師給她發(fā)了一個支付鏈接,讓她再轉(zhuǎn)500塊錢,注冊一個新的店鋪。“想要在皮皮公司登記,需要有營業(yè)執(zhí)照,還有店鋪的歷史記錄,老師說一切都能解決?!?/p>

錢到賬,李晴拿到的只是一間空蕩蕩的店鋪,可是老師卻久久沒有回應(yīng)。她給導(dǎo)師發(fā)了好幾條信息,才弄到一張詳細的清單,導(dǎo)師讓她照著做,“等清單出來,我們再手把手的教你?!?/p>

“那時候,我還挺興奮的,生怕到時候拿不到貨?!崩钋鐚ρ┍斀?jīng)說,她已經(jīng)在腦海中想象著,自己的賬戶里,有一天會有一天,會有一天,會有一天,會有一天。

但是,在發(fā)布了兩個星期之后,網(wǎng)站的點擊率仍然只有個位數(shù),出單數(shù)為0。李晴根據(jù)老師的“策略”挑選產(chǎn)品,居然以有人舉報產(chǎn)品侵權(quán)為由,將她的賬號給封殺了。

向來對這位老師唯命是從的李晴,今天卻發(fā)火要退錢,而這位老師卻要她再交1000塊錢,否則她就可以通過“內(nèi)部渠道”把這位老師給解封了。李晴這才反應(yīng)過來,自己好像是被坑了。幾次想要退款都沒有成功,最后才知道自己被老師和銷售員拉入了黑名單。

李晴回到直播間,看到的依舊是導(dǎo)師們賣力地宣傳,鼓勵粉絲們報名,一如她報名時一樣。

王穎也覺得是不是遭遇了“殺豬盤”這種跨境電商。

最初,她在亞馬遜開了一家小賣部,后來因為一個代理公司的廣告而找到了一個代理公司。那人說亞馬遜現(xiàn)在是紅海,競爭很激烈,還建議她加入一個叫 Lelongshop的網(wǎng)站。她還專門去調(diào)查過,這家公司在馬來西亞也算是一個比較傳統(tǒng)的電子商務(wù)公司。

很快,客服就答應(yīng)了她,從開店,到進貨,再到 ERP,再到數(shù)據(jù)分析,再到出貨。

王穎對雪豹財經(jīng)說,剛開始收錢還算順利,純利起碼有35%以上,她說:“只要有客戶下了單,按照老師給的那個渠道,把錢匯過去,再把單子上去,就能直接收回來?!?/p>

王穎的小店后臺圖片來源:采訪對象

但是,隨著定單的增多,王穎的預(yù)付款也隨之增多,每月的收入已經(jīng)超過了30萬元。她告知授課老師自己沒有資金來購買商品,但對方以“平臺封號”相要挾。

此時,王穎的后臺,已經(jīng)被凍結(jié)了數(shù)萬美金,根本取不出來。客戶服務(wù)人員告訴她,想要解開密碼,必須支付給她四萬美元的回款額。聽到這話,王穎這才反應(yīng)過來,自己上當了。

她向警方報案后才知道,原來她登陸的這個網(wǎng)站,是一個騙子團伙模仿 Lelongshop而設(shè)計的一個虛擬后臺,里面有供應(yīng)渠道,有海外買家,這些都是一個精心設(shè)計的騙局。和她一樣的受害人還有數(shù)十位,最高的一位甚至上百萬。

跨境電商創(chuàng)造的財富傳說,吸引了一批批的“淘金者”,也引來了一批批的“韭菜”。

根據(jù)天貓消費者服務(wù)平臺的統(tǒng)計,截止到今年三月二號,有關(guān)跨境電商的投訴已達6092件,大部分都與跨境電商的課程有關(guān)。

很多學生都對雪豹財經(jīng)說,他們經(jīng)常遇到的一些騙局,比如賣出高價,賣出的都是假冒偽劣的二手課程和 ERP軟件(成本只有數(shù)百元,價格卻超過了一萬元),自稱是“一條龍”服務(wù),卻因為不合法而被封號,還有冒充國外網(wǎng)站和供應(yīng)商的騙局。

這跟19世紀美國的黃金熱潮一樣,挖黃金的人只有一點點收獲,而賣鐵鍬的人卻賺得盆滿缽滿。

“割韭菜”的到底是什么人?

“你要是知道視頻中的老師是個開了三家店的,你會不會給他買單?”李家豪在跨境電商行業(yè)摸爬滾打了五年,他反問道。

據(jù)他所知,大多數(shù)推銷跨境電子商務(wù)課程的人,都是行業(yè)中的失敗者。

“我知道一家公司,給自己打了個幌子,說自己是名師,實際上卻是一家跨國企業(yè)的老總,欠了一屁股債。”李家豪對雪豹財經(jīng)說,這位著名的“A”講師,在2021年的時候,借著跨境電商的東風,進入了亞馬遜,但因為經(jīng)驗不足,一年之內(nèi),他的三家店都倒閉了。

而到了2022年,更多的人蜂擁而至,這也讓 A嗅到了一絲商機。他帶著自己的團隊,成立了一家新的公司,開始銷售跨境電子商務(wù)的課程。

賺錢的方式也很簡單,找人錄下一些基本的教學視頻,然后通過信息流的方式進行銷售,一個月999塊,就能大賺特賺了。但當學生們得到這份資料的時候,才發(fā)現(xiàn),大部分資料都可以在這個平臺的官方網(wǎng)站上找到。

李家豪認為,對于跨境電子商務(wù),最好的辦法就是別相信那些號稱“包你賺錢”的培訓公司?!叭绻娴挠歇氶T絕技,那也是用錢買來保命的,不會說出去?!?/p>

5年來,他曾在義烏和珠海兩個城市跑了好幾趟,卻始終沒有發(fā)現(xiàn)一條“捷徑”?!凹偃缒切╉敿墝?dǎo)師,開了十幾個爆款店鋪,賺得盆滿缽滿,何必成天混跡于各個論壇,答疑解惑,發(fā)帖發(fā)視頻?難道只是想要做一個好人?就算他說了,你會相信?”

李家豪在接受雪豹財經(jīng)采訪時表示,跨境電子商務(wù)的發(fā)展并不是一件容易的事情。隨著平臺的提成越來越高,物流成本也越來越高,營銷成本也在不斷上漲,匯率也在不斷變化,再加上中國賣家的數(shù)量也在不斷增加,這個市場已經(jīng)成了一個巨大的“紅海”。

張子鈺曾經(jīng)是亞馬遜一家精品店的老板,但由于國外買家數(shù)量減少,以及運營成本增加,她的店凈收入被砍了一半。“亞馬遜每年都要漲價幾次,根本賺不到什么錢?!?/p>

張子鈺在2022年的后半年,把自己的工作重點轉(zhuǎn)移到了銷售課程上?!拔业墓ぷ鳎褪菐腿说怯?,幫人挑選商品,提供供貨策略?!?/p>

曾經(jīng)供職于某跨境電子商務(wù)培訓公司的羅然告訴雪豹財經(jīng),其目的是為了抓住那些瘋狂的“淘金者”,從他們身上撈一筆。

她在公司里分成了兩類。一個是銷售部,他們擅長用“精修”的語言,以“夸張的語言,大量的金錢,來吸引人的注意力”,然后通過圖片、視頻,以及后臺的回款,來吸引人購買。

另外一個是技術(shù)部門,主要負責電商平臺的搜索和開發(fā)。這種工具可以直接抓取、收錄、拷貝別人的產(chǎn)品資料,然后一按就可以上架,但缺點也很明顯,一旦被平臺認定為侵權(quán),就會造成封號事件。當用戶發(fā)現(xiàn)自己的帳號被凍結(jié)時,他們會選擇“銷聲匿跡”,或者要求用戶繳納“解封費用”。

空手而歸

跨境電商是一件很難的事情,在外人看來是一件很有趣的事情,但是在這個圈子里,卻是另一回事了。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社報道,在2022年,中國跨境電商平臺共獲得了62億美元的融資,較上年同期減少了70.15%,只有2021年的30%,是近五年來的最低點。

亞馬遜的收益報告被看作是跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的先導(dǎo)。亞馬遜在2022年的收入為5140億,較上年同期增加9.4%,是自該公司上市后最慢的一年。而對于跨境電商來說,最重要的是第三方服務(wù),其營收增長速度也出現(xiàn)了大幅下滑,從2020年的49.6%,到2022年的13.9%。

這一緩慢的增長,是因為亞馬遜不斷上調(diào)第三方賣家的服務(wù)費,而在2022年,亞馬遜不僅增加了商家的廣告、物流等成本,而且還壓縮了商家的海外倉庫。

2022年,亞馬遜(Amazon Amazon Bank)的小包裹物流成本較2020年增加了30%。一家國外電子商務(wù)調(diào)研公司市場報告說:“由于小型企業(yè)向亞馬遜支付的費用不斷增加,它們想要賺錢將變得更加困難。

從宏觀角度來看,不但歐美等主要國家的跨境電商已經(jīng)變成了一片紅海,而且世界范圍內(nèi)的電商增長速度也開始減緩。

根據(jù)內(nèi)幕情報機構(gòu)的預(yù)測,在2022年,電子商務(wù)銷售額將比去年同期增加9.7%,這是12年來最慢的一年。

李家豪不甘心就這么放棄跨境電子商務(wù),想要在一片赤紅中找到一片藍海,于是把眼光投向了東南亞。

近幾年,東南亞電子商務(wù)的發(fā)展在世界上是首屈一指的,根據(jù)谷歌,淡馬錫,貝恩等機構(gòu)的研究,東南亞電子商務(wù)的 GMV在2017-2022年間從109億美元上升到了1310億美元,年均增速為64%。

不過,這里并不是什么黃金之地。隨著 Shopee, Lazada這兩大巨頭的加入,以及 TikTok, facebook這兩個內(nèi)容交易平臺的加入,東南亞電子商務(wù)市場的發(fā)展速度已經(jīng)開始減緩。

此前報道預(yù)測,東南亞地區(qū)的電子商務(wù) GMV將在2022年達到1,310億美元,較上年同期增加16%,較上年同期減少了31%,較上年同期減少了50%。從2023年一月開始,京東將從泰國和印尼等地撤離,東南亞的電商巨頭蝦皮也將開始大規(guī)模的裁員。

從那家跨境電子商務(wù)培訓公司離職后,羅然打算重新再找一份工作,可是接連去了好幾個公司,都是讓她擔任一名教師。她感覺自己再也無法激起對方的感情,于是決定拒絕。

李晴很是郁悶,所以她又開始了關(guān)于跨境電子商務(wù)的學習。這一次,她沒有選擇網(wǎng)絡(luò)課程,而是選擇了一家正規(guī)的跨境電子商務(wù)公司,一邊工作一邊學習。

一百多年以前,在美國,瘋狂的黃金探險家一路上千辛萬苦,卻大都一無所獲。薩特是第一個找到黃金的人,結(jié)果他破產(chǎn)了,布瑞南是加州最富有的人,牛仔褲商人李維·施特勞斯則是一夜暴富。

王穎感覺自己比那些淘金的人還要痛苦,“到最后,別人至少還有一把尖鏟,一件耐穿的牛仔褲,我卻什么都沒有?!?/p>

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