億邦動力聯(lián)合全球跨境電商知識服務(wù)中心，針對當(dāng)前跨境電商行業(yè)的發(fā)展趨勢、熱點和政策的變動，對企業(yè)進(jìn)行一系列的理論研究和實踐指導(dǎo)。今天，我們請來了環(huán)流國際集團(tuán) CEO，Sky老思先生，為大家?guī)怼禩ikTok上的短視頻與直播，哪個更好，哪個更好，哪個更好？》從“TikTok電商落地的實際操作方法”、“TikTok有哪些風(fēng)險以及如何規(guī)避”這三個方面來解釋：短視頻vs.直播，怎樣才能發(fā)揮出最大的作用？
一、 TikTok的短視頻與直播各有利弊，該怎么取舍？
在做出這個決定之前，他必須要想清楚，無論是做短視頻，還是做直播，都必須要將自己的優(yōu)勢發(fā)揮出來。接下來，我會給你們一些建議，讓你們看一看，什么隊伍適合做直播，什么隊伍適合做短視頻。
1. TikTok在線購物的優(yōu)勢
相比起其他平臺， TikTok的進(jìn)入門檻要低得多。在初期，各種支持都有，因此，總體來說，嘗試錯誤的成本相對較低。試錯費包括了人員（主播+運營）、場地、樣片、裝備等等，如果是平時的話，幾千塊應(yīng)該就能搞定。如果你想要進(jìn)入國內(nèi)的短視頻平臺的直播，要求會比較高。因此，在目前的情況下， TikTok還處于早期發(fā)展階段，平臺會愿意和你一起成長，也會給你機(jī)會和平臺一起成長。如果你選擇了一個成熟的平臺，那么平臺可能不會太關(guān)注你。
從長期來看，直播是一種可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。短視頻有一個很強(qiáng)的特征，那就是爆發(fā)力很強(qiáng)，比如說，如果我的視頻被曝光出來，有三千萬的播放量，那么一天就有可能有幾萬，甚至是十幾個 GMV。如果不是這個視頻火了，也不會有這么多的訪問量。但直播就不一樣了，只要直播，就會有流量，就會有訂單。由于短視頻流量的不確定性，由于其不符合商業(yè)模型，無法實現(xiàn)大規(guī)模的推廣。打個比方，三個人的小隊，每個月的 GMV都在20萬美元左右，如果是二十個人、三十個人的小隊，每個月的 GMV都在200萬美元左右。這可未必。而直播，則是一個比較穩(wěn)定的、可以規(guī)?；?、可持續(xù)發(fā)展的平臺。
而現(xiàn)在，平臺（官方）也在努力的推廣直播版塊。如果你想要和官方聯(lián)系的話，可以通過直播直接聯(lián)系到官方。在我的印象中，沒有哪個平臺能提供如此周到的服務(wù)，而且四月份的時候，官方還會在東南亞開啟新的業(yè)務(wù)，這一次的推廣，肯定會有很大的提升。所以，官方的動作還是很快的。
2.短片的優(yōu)點
短視頻，是一種很好的營銷方式，可以讓我們在短時間內(nèi)，獲得巨大的利潤。一場直播，能有幾萬人觀看，能有幾十萬人觀看，就已經(jīng)很了不起了。而一個短視頻，點擊量可以達(dá)到幾十萬，上百萬，甚至上千萬，這就是一個巨大的爆發(fā)力，只有這樣，才能吸引到更多的用戶。
我們剛才說過，與其他平臺相比， TikTok直播的門檻要低得多，也就是說，嘗試的成本要低得多。而短視頻，則是最簡單的一種嘗試，因為一個直播間需要兩個人，一位主播，一位運營，而短視頻，只需要一個人就夠了。
當(dāng)然，單干也可以，但單干的話，就會遇到一些問題，比如每天12個小時的直播，然后還要送貨、售后服務(wù)等等，所以單干的能力肯定是有極限的。如果是個人制作的短視頻，限制還不是很大，但想要突破這個限制，就必須要有更多的人參與，而個人制作的短視頻，卻是可以做到的。
除此之外，短視頻不會受到政策的影響，就我們來說，如果我們在做短視頻，就會發(fā)現(xiàn)，它有更多的玩法。
TikTok是一個很好的網(wǎng)站，你想要獲得多少流量，就必須要 TikTok。很多人都說，他的粉絲已經(jīng)達(dá)到了一百萬，可是你仔細(xì)想想，他怎么可能看到你的視頻？你會看到，那些擁有百萬粉絲的賬號，他們的視頻點擊量卻只有幾萬，這是怎么回事？既然是系統(tǒng)推薦的，那就是系統(tǒng)說了算。在這樣的情況下， TikTok根本就不存在什么私人領(lǐng)域，也不存在什么屬于自己的流量圈。你要做的就是引導(dǎo)用戶進(jìn)入私域，進(jìn)入獨立的站點。
3.選擇方法
首先，我要提醒你們一件事情，那就是千萬不要沉迷于直播，我注意到，有不少人，都在沉迷于直播。TikTok在世界范圍內(nèi)的流量很大，目前已經(jīng)達(dá)到了12億的月活用戶，也就是說，全世界大概有七分之一的人每天都會使用 TikTok。別以為別人都在開直播，你不開就會被淘汰。
所以，哪一支隊伍更適合做直播？比如，你對國外的文化有一定的了解，而你又是一個本土人。那么，什么才是真正的原汁原味？在此給大家做一個簡單的說明，很多人都對原始感覺有一種誤會，那就是必須要有外國人的面孔，但這并不是原始感覺的本質(zhì)?！霸丁敝傅氖且环N感情，不管你是什么膚色，什么膚色，反正國外也有很多移民。母性的感覺主要表現(xiàn)在說話的方式，說話的語氣，化妝和穿著上。所以，如果你的主播對自己的主播有一種熟悉的感覺，那就可以嘗試一下，但如果沒有，也沒有做過跨境直播，那就別想了。
如果是菜鳥的話，我強(qiáng)烈推薦你們做短視頻。既然他們加入 TikTok就是為了賺錢，那么他們就應(yīng)該將 TikTok當(dāng)做一種商業(yè)來對待，這樣才能在短時間內(nèi)完成一個小循環(huán)。哪種方法跑通小閉環(huán)比較簡單？短片。因為短視頻的運營成本很低，做起來也比較容易，而且做起來也比較容易，可以更好地理解整個生態(tài)。所以，如果你有自己的團(tuán)隊，有自己的供應(yīng)鏈，有自己的經(jīng)驗，那么你可以嘗試一下直播。雖然有不少人都在看直播，但都沒有什么收獲。
還有一點， TikTok的總體戰(zhàn)略是面向全世界的，在美國市場上，我們要把英美兩種語言結(jié)合起來，首先要把英國的站點整合起來，然后才是美國的站點。如果他們想要進(jìn)軍東南亞，那么英國就必須要融入東南亞，首先要在英國開一家分店，然后才能融入東南亞，這也是為什么英國要開分店的原因。但你不能被英國所束縛，也不能被你的想法所束縛。
最近很多人都在問，要不要在東南亞開一家公司？東南亞是國內(nèi)的機(jī)遇，而不是國際的機(jī)遇，泰國和馬來等國家，都在快速的發(fā)展，而泰國，又是目前發(fā)展最快的國家，如果你們在泰國，一定要抓住這個機(jī)會。第二個很好的市場，就是馬來人，馬來人最近發(fā)展的很快，無論是直播，還是短視頻，甚至是流量，都很快?！八裕?dāng)我們想要進(jìn)軍東南亞的時候，就遇到了一個兩難的選擇，到底是進(jìn)軍國內(nèi)市場，還是進(jìn)軍國際市場？首先，我建議你們選擇本地的。很多朋友都說，出不了國，出不了國，那能不能跨界？
這倒也是，他現(xiàn)在已經(jīng)有了很多跨界的想法。第一，你可以成為自己的店鋪，第二，你可以成為一個達(dá)人，幫助本地商家賣東西，你會發(fā)現(xiàn)，你的供應(yīng)鏈和本地商家都得到了解決，你就可以利用你的直播能力，利用你的內(nèi)容。這是一個很好的切入點，我之所以建議你們在國際市場和國內(nèi)市場之間，選擇國內(nèi)市場，是因為國內(nèi)市場的支付方式、物流方式、產(chǎn)品供應(yīng)鏈，都是在國外，這是一個很好的切入點，也是一個很大的機(jī)會。到時候，我們就以網(wǎng)紅的身份，向國外的商人推銷產(chǎn)品，還能得到一些補貼。
那么就到此為止吧，對于到底是選短視頻，還是選直播，大家心里都有數(shù)了。
二、 TikTok電子商務(wù)的實際操作
我想說的是，如何在短視頻中站穩(wěn)腳跟，這并不是什么難事。
他的準(zhǔn)備工作分為三個部分。第一點，就是 TikTok的分店，或者是其他的分店。第二點，就是裝備，對于一個剛開始直播的新人來說，裝備才是最好的。第三個問題，就是網(wǎng)絡(luò)問題，這個問題，我就不多說了，畢竟這是一個很敏感的問題。
通常情況下，只有兩家店可以接受，一家是 TikTok商店，一家是 Shopify商店。TikTok和 Shopify雖然都是做生意的，但本質(zhì)上卻是不同的。TikTokShop是一個平臺上的小店，與其他小店不同的是，他們能不能得到顧客的資料。因為他們不可能看到任何用戶的資料，而這些資料，都掌握在 TikTok的官方手中，而自營店，其實就是顧客在自營店下了訂單，那么他們的資料，就會被商家掌握。
如果你想要進(jìn)軍歐美市場，那就更推薦你進(jìn)軍獨立網(wǎng)站了，現(xiàn)在想要進(jìn)軍 TikTok Shop，難度很大，尤其是在這種情況下。但如果是東南亞的話，那么 TikTok Shop，就能幫他們解決資金周轉(zhuǎn)、物流等方面的問題。
想要做跨境電商，首先要解決的是四件事情，首先是流量，其次是收款，然后是物流，最后是供應(yīng)鏈。如果這四件事情都能解決，那么跨境電商就可以走通了。
交通從何而來？TikTok本身就是一個交易平臺，交易一旦完成，那么如何處理物流，如何回收？一般情況下，對于電商平臺來說，物流回收平臺都可以幫助您解決。但想要成為一個獨立的網(wǎng)站，就必須要自己解決這個問題。最后一個問題就是供應(yīng)鏈，無論是做平臺電商，還是做獨立站，都必須要做好供應(yīng)鏈的工作，并且要去解決這個問題。事實并非如此， TikTok的電商業(yè)務(wù)還處于起步階段，還沒有涉及到供應(yīng)鏈，前期的價格相對較高，但隨著商家越來越多，價格也會越來越高，到了后期，價格就會越來越高，這也是為什么英國會出現(xiàn)這種情況的原因，除了 TikTok之外，英國還沒有出現(xiàn)過這種情況。
目前 TikTok的電商，對于供應(yīng)鏈來說，并沒有什么太大的優(yōu)勢。TikTok有句話叫“男人怕進(jìn)錯了行業(yè)，女人怕嫁錯了人”。第二大的強(qiáng)項是行銷、經(jīng)營的實力。
TikTok的進(jìn)入門檻比以前要高得多。以前還可以通過官網(wǎng)報名，但現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)閉了，想要在這里開分店，必須要找到客服，客服才能發(fā)到進(jìn)入分店的邀請函。我聽一個朋友說，他參加過一次招商會，在會議上，他的店鋪要五萬六千塊錢。
Shopify也是一個很重要的交易平臺， TikTok和 Shopify是唯一的合作伙伴，以后還會有新的活動，到時候肯定會有新的活動，所以無論如何，我們都要在 Shopify上注冊一個賬號。
現(xiàn)在貝寶的賬號被封了，怎么才能避開？首先，你不能做違法的事情；其次，你在申請貝寶的時候，你也不能打開那些過于敏感的賬戶。如果貝寶出了什么問題，一般情況下只需要撥打客服電話就可以了。
想要將這些東西送到地面上，必須要用到這些東西。直播間有三種型號，初級、中級、高級，這三種型號最大的區(qū)別就是攝像頭。低端的話，可以用手機(jī)，因為 iPhoneX容易過熱，所以不建議使用，而中端的話，可以用專業(yè)的相機(jī)，想要用相機(jī)進(jìn)行直播，就必須要在筆記本上進(jìn)行推廣，而推廣的話，就必須要熟悉 OBS。而高端的，則是索尼的高清攝像機(jī)，羅德的話筒，還有燈光等等。
如果是 OBS的話，一般都是用普通的電話線，對質(zhì)量要求不高，大概在六兆位，而高清攝像機(jī)，對圖像要求更高，大概在十兆位。雖然不建議新人去開直播，但這并不意味著就會被淘汰，只不過現(xiàn)在還不是進(jìn)入這個行業(yè)的好時候，但這個行業(yè)肯定會有很大的發(fā)展空間。
三、 TikTok的危險和規(guī)避“坑”的方法
第一，這件事情在短時間內(nèi)很難得到保障。這是一個關(guān)系到整個市場的問題，現(xiàn)在做直播，業(yè)績下滑也是很正常的事情，說不定還會虧很多錢。這是很正常的事情。也有人拍了半個月，一事無成，一個訂單都沒有。并不是每個人都能成為 TikTok的。如果你是一個創(chuàng)業(yè)者，你可以去做 TikTok，這是一個很好的出海的機(jī)會，但你不能像那些寶媽一樣，把自己的時間花在這些事情上，你不能全神貫注。還有就是，如果有人想要靠 TikTok東山再起，那就不要去了，因為 TikTok并不是一個容易被人利用的行業(yè)。如果你在中國有過電商的經(jīng)驗，有過跨境電商的經(jīng)驗，有過短視頻的經(jīng)驗，那就更好了。
第二點，許多人對 TikTok這個平臺并不了解，只知道往里面投錢。盲目投資很容易賠錢。大部分人都不知道這個平臺是怎么運作的，或許很多人都把 TikTok當(dāng)成了貨架上的商品，但這并不適合他們。而且對于平臺發(fā)展的時機(jī)沒有很強(qiáng)的把握，不知道平臺目前是什么階段，也不知道未來的發(fā)展方向，這就更難以控制了。就拿我來說，我們的 TikTok，從來沒有虧損過。我想，我們的運氣還算不錯， TikTok的每個黃金時段，我們都能拿到。
第三，許多人在 TikTok上都沒有站穩(wěn)腳跟，許多人都會在這個問題上犯錯。去年十一月，英國的一個孩子，在直播上表現(xiàn)的很好，結(jié)果也很好。三月份的時候， TikTok發(fā)生了很大的變化，第一， TikTok的客人單價提高了很多，一般客人的價格都在十英鎊以上。其次，在三月二十六日， TikTok將國際運費包含在了售價中，從而又一次提升了客單價。三月份的時候， TikTok的客單價已經(jīng)上漲了兩次，但是三月份的時候， TikTok的用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了一個新的水平，這也讓 TikTok的用戶數(shù)量達(dá)到了一個新的水平。所以3、4月份的時候，股市一直都很低迷，到了3、4月份的時候，這個朋友幾乎是血本無歸。這就是為什么沒有固定的直播平臺，也沒有固定的流量，有人說快刀斬亂麻，但 TikTok需要的不僅僅是快刀，更重要的是穩(wěn)扎穩(wěn)打，如果只開一個直播，再開五個、十個直播，那就是自尋死路。
事實上，平臺的策略一直在改變，那么該怎么應(yīng)對呢？一旦有了新的平臺，在新的平臺上，他們就會“站不穩(wěn)”，因此，抓住新的平臺，就變得很重要了。在這堂課上，我們重點討論的私人流量，就是其中之一。如果三個人一天能賺到1000美元，那么一天的 GMV在 TikTok上的利潤率在40%左右，那么三個人的小團(tuán)隊就可以維持下去了。但現(xiàn)在是利用 TikTok的流量來提升銷量的時候，流量一分錢一分錢都不值，但如果有一個人能抓住這些流量，哪怕只有幾千個，那也是很有價值的。這幾千個忠實的粉絲，一個月只需要十美元，足夠你的團(tuán)隊維持下去了，而且，你還可以在這個平臺上增加更多的收入，因為這個平臺是一個封閉的平臺。
此外，也存在著政治和國際局勢方面的風(fēng)險，在此不再贅述。
四、問題解答
英國的直播，不是更好嗎？
畢竟英國的市場實在是太小了，一個人的價格也不是很高。之所以會這么低，是因為 TikTok還沒有建立起足夠的用戶習(xí)慣，在 TikTok想要迅速占領(lǐng)英國市場的時候， TikTok給了他們大量的補貼，讓他們對 TikTok產(chǎn)生了一種錯覺。
這款產(chǎn)品的人均消費在500美元左右，對 TikTok來說不合適嗎？
不對， TikTok的玩法，如果是高客單價的商品，那就得改一改，把用戶引導(dǎo)到私域，讓用戶沉淀下來，再把用戶的需求轉(zhuǎn)化為客戶的需求。由于高客單的產(chǎn)品很難去依靠沖動性消費來抓住顧客的這個購買心理，使他的購買意向難以轉(zhuǎn)化為購買行為。由于短視頻本身就是一種沖動消費，所以在短期內(nèi)，它很難取得用戶的信任。但是，在私域中，當(dāng)消費者可以通過聊天的方式，對產(chǎn)品和企業(yè)有更深入的了解時，就會更容易下訂單。
“引流”是直接引流，還是由第三方引流？
你可以先注冊一個廣告賬號，然后再投資。
英國的銷量達(dá)不到一定的數(shù)量，無法打開美國與東南亞的市場，如何是好？
在英國，一個閉環(huán)三十天內(nèi)，你能拿到100美元，他們就能把你送到東南亞，而在英國，一個月內(nèi)拿不到100美元，他們能拿到100美元嗎？當(dāng)然，如果是美國，英美聯(lián)運的要求就更高了，目前最低要求是連續(xù)三十天2000美元。
私人領(lǐng)域的流量，應(yīng)該放在什么社交平臺上？
事實上，有幾個社交平臺，比如臉書、 Instagram、 WhatsApp、 line等等，都是可以接受的。東南亞的話，你可以在線上交易，歐美的話，你可以在 WhatsApp上交易。怎么就不推薦了呢？畢竟 ins的審核很嚴(yán)格，一不小心就會被封了。
如果一家店只有一個帳號呢？
既然一個人可以注冊一個人，那就意味著這個人可以注冊一個人。如果是普通的網(wǎng)店，那就不能開直播了，因為這幾天普通網(wǎng)店的直播間流量并不是很大。想要做這個項目的話，可以直接聯(lián)系官方，將自己的名字改成邀請方。
是要拍短視頻，還是要拍原創(chuàng)？
務(wù)必要做到原汁原味。如果是新人的話，可以先看一看其他的視頻，然后自己制作，再和其他的視頻混在一起。抄襲是為了自己的原創(chuàng)，而不是為了抄襲。
現(xiàn)在就開始做這件事，有沒有效果？
要看你如何制作矩陣，很多人都認(rèn)為，如果我制作矩陣，那就是買500部手機(jī)，批量剪輯，批量發(fā)布，這種方法根本就不可行。但是，如果有一個賬號火了，先把它的細(xì)節(jié)處理掉，然后又有一個賬號火了，然后又有一個賬號火了，久而久之，就有幾十個賬號火了，那這個矩陣就會變得很強(qiáng)大。
私域是如何運作的？
私人領(lǐng)域是個很大的話題，是嗎？在此，我來舉例說明，在這個行業(yè)中，有一家珠寶品牌，它的營銷工作做得很好。因為，我在他的店鋪中，我在他的店鋪中，看到了一張卡片，上面有 logo，還有一句話：“請送我到西郊大廈 XX號，如果你能帶我到我們店鋪，我們將贈送你價值100元的珠寶?！边@就是所謂的私域運營。所謂的私人領(lǐng)域，就是用各種方式，來聚集客戶。
網(wǎng)紅播跟自己播有什么區(qū)別？
當(dāng)然大了，因為他們都有自己的 IP，而 TikTok又是一個很大的網(wǎng)站，有這個網(wǎng)站的人，銷量自然會更好。當(dāng)然，作為一個網(wǎng)紅，必須要符合這個品牌的風(fēng)格。
如何制作短視頻？
按照他的想法，他應(yīng)該先注冊一個帳號，再制作一個短視頻，用這個短視頻來吸引更多的人。而短視頻，則是一個可以讓觀眾看到的窗口。制作好了一個高質(zhì)量的短片之后，一定要做好它的導(dǎo)播，導(dǎo)播是很重要的，因為有不少人在制作短片的過程中并不注重導(dǎo)播。完成了引導(dǎo)，再看看該怎么引導(dǎo)，是去小店，還是去獨立站。如果是在一個網(wǎng)站上，那么在一個頁面上，就應(yīng)該把這個頁面做得更好一些，如果是在這家店鋪上，那么就應(yīng)該把這家店鋪的頁面做得更加詳細(xì)一些。最終，交易完成，發(fā)貨，收款，整個過程都是如此。
短視頻的流量到底是以數(shù)量為主，還是以單一的內(nèi)容為主？
不僅要看數(shù)量，還要看每一個視頻的質(zhì)量。首先要做的，就是把每一個視頻都做好，再往上做。當(dāng)然，也要有一個平衡，不能因為追求品質(zhì)，而降低產(chǎn)量，要在兩者之間找到平衡。
播放一段視頻要花費多少測試費用？
這就要看你的投放策略了。
一個是在其他平臺上做過跨境電商，一個是在中國開過抖音，兩種情況下，誰更有優(yōu)勢？或者說，該如何彌補這個缺陷？
每個人都有自己的長處。做過跨境電商的朋友，對于市場和產(chǎn)品的理解會更深刻一些，因此，他們需要提供的是短視頻平臺的思維，而不是用貨架電商的思維去做 TikTok。對于那些曾經(jīng)在國內(nèi)做過短視頻的人來說，跨境電商是最好的選擇。這兩種人都很適合 TikTok。有過抖音和中國短視頻經(jīng)驗的人，在這方面的適應(yīng)能力會更強(qiáng)一些，因為他們只需要學(xué)習(xí)一下，一兩個月就能掌握，并不是什么難事。以前做過跨境電商的，現(xiàn)在想要做短視頻，怎么就這么難？畢竟，一個好的短視頻，是一個很有技術(shù)含量的過程，也是一個很長很長的過程。
是不是適合做 To B的？
TikTok在2 B方面有很大的市場，但他們主要針對的是 C端。B端的發(fā)展，確實是要看產(chǎn)品的，有些產(chǎn)品，并不適合2 C端，比如服裝上的噴墨機(jī)，就不適合2 C端。
他從來沒有開過直播，也沒有開過跨境電商，只是在自己的店鋪里，在自己的朋友圈里兜售自己的商品。
如果你沒做過直播，也沒做過跨境直播，也沒做過國內(nèi)直播，那你最好還是先做起來，為什么？因為你的思想并不受某一方面的限制。我發(fā)現(xiàn)，無論是國內(nèi)的短視頻，還是國外的電子商務(wù)，他都會在一些無關(guān)緊要的事情上糾纏不休。