技術中臺賦能實踐:標準化與定制化的雙軌制創(chuàng)新密碼

一、技術中臺與雙軌制模式的理論基礎

1.技術中臺的核心內涵與價值定位

技術中臺作為企業(yè)數(shù)字化轉型中的能力樞紐,具有共享復用、去重提效等核心特征。從系統(tǒng)目標來看,它能夠打破數(shù)據(jù)孤島,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的流通與共享,提升系統(tǒng)的整體性能和穩(wěn)定性。通過將通用的業(yè)務能力封裝成可復用的組件和服務,避免了重復開發(fā),減少了系統(tǒng)的復雜度。例如,在企業(yè)的多個業(yè)務系統(tǒng)中,可能都需要用戶認證服務,技術中臺可以將其封裝成標準化的模塊,供各個系統(tǒng)共享使用。

從組織目標而言,技術中臺促進了部門間的協(xié)作與溝通。不同部門可以基于中臺提供的能力進行快速開發(fā)和創(chuàng)新,提高了組織的響應速度和創(chuàng)新能力。它使得組織能夠更加靈活地應對市場變化,提升整體競爭力。

在業(yè)務目標方面,技術中臺能夠快速響應用戶需求,支持業(yè)務的快速迭代和創(chuàng)新。它將企業(yè)的核心業(yè)務能力沉淀下來,為業(yè)務的發(fā)展提供了堅實的支撐。通過共享復用,降低了業(yè)務開發(fā)的成本和時間,提高了業(yè)務的效率和質量。

技術中臺與云計算、微服務等技術架構有著緊密的演進關系。云計算提供了強大的計算資源和存儲能力,為技術中臺的運行提供了基礎支撐。微服務架構則將復雜的系統(tǒng)拆分成多個小型、自治的服務,使得技術中臺能夠更加靈活地進行組件化開發(fā)和部署。

2.標準化模塊與定制化開發(fā)的協(xié)同邏輯

共性需求提煉方法論是實現(xiàn)標準化模塊與定制化開發(fā)協(xié)同的關鍵。通過對企業(yè)內多個業(yè)務場景的需求進行聚類分析,找出其中的共性部分,將其封裝成標準化模塊。例如,在電商系統(tǒng)中,用戶登錄、商品展示等功能是多個業(yè)務場景都需要的,可以將其提煉為標準化模塊。

個性化場景適配機制則是針對不同的業(yè)務場景,對標準化模塊進行靈活配置和擴展。通過組件化封裝和松耦合設計,使得標準化模塊能夠與定制化開發(fā)部分進行動態(tài)組合,實現(xiàn)個性化的業(yè)務需求。

傳統(tǒng)煙囪式架構下,每個業(yè)務系統(tǒng)都是獨立開發(fā)和維護的,導致系統(tǒng)之間存在大量的重復開發(fā)和數(shù)據(jù)冗余。而中臺模式通過共享復用的能力,提高了開發(fā)效率,降低了成本。以分布式系統(tǒng)為例,傳統(tǒng)架構下可能需要為每個節(jié)點單獨開發(fā)數(shù)據(jù)處理模塊,而中臺模式可以將數(shù)據(jù)處理模塊封裝成標準化服務,供各個節(jié)點共享使用,大大提高了系統(tǒng)的開發(fā)效率。

3.雙軌制在數(shù)字化轉型中的必要性

標準化沉淀技術資產(chǎn)與定制化支撐業(yè)務創(chuàng)新是雙軌制的核心。標準化模塊能夠將企業(yè)的通用業(yè)務能力沉淀下來,形成可復用的技術資產(chǎn),降低開發(fā)成本和時間。同時,定制化開發(fā)能夠滿足企業(yè)個性化的業(yè)務需求,支持業(yè)務的創(chuàng)新和發(fā)展。

在企業(yè)數(shù)字化轉型過程中,需要敏捷響應市場變化,同時控制成本。標準化模塊可以快速提供基礎的業(yè)務能力,滿足企業(yè)的基本需求;定制化開發(fā)則可以根據(jù)市場需求進行快速調整和創(chuàng)新,提高企業(yè)的競爭力。

雙軌并行對組織架構變革具有催化作用。它打破了傳統(tǒng)的部門壁壘,促進了跨部門的協(xié)作和溝通。平臺團隊負責標準化模塊的開發(fā)和維護,業(yè)務團隊則專注于定制化開發(fā)和業(yè)務創(chuàng)新,形成了更加高效的組織架構。

二、標準化模塊體系的構建路徑

1.共性需求提煉與模塊化設計原則

業(yè)務抽象方法是構建標準化模塊體系的基礎。通過對企業(yè)內多個業(yè)務流程進行深入分析,識別出其中的核心業(yè)務功能和通用業(yè)務規(guī)則。例如,在企業(yè)的銷售、采購、庫存管理等業(yè)務流程中,都涉及到數(shù)據(jù)的錄入、查詢、修改等操作,這些操作可以抽象為通用的數(shù)據(jù)處理功能。

領域建模工具則幫助我們將業(yè)務抽象的結果進行可視化和規(guī)范化。常用的領域建模工具包括UML(統(tǒng)一建模語言)、實體關系圖等。通過這些工具,我們可以清晰地定義業(yè)務實體、實體之間的關系以及業(yè)務流程。

需求聚類分析是共性需求提煉的重要步驟。將收集到的業(yè)務需求按照功能、業(yè)務場景等維度進行分類,找出其中的共性需求。例如,在電商系統(tǒng)中,用戶注冊、登錄、找回密碼等功能都屬于用戶身份管理的范疇,可以將這些需求聚類為一個標準化模塊。

服務邊界定義則明確了每個標準化模塊的功能范圍和職責。通過合理劃分服務邊界,可以避免模塊之間的功能重疊和依賴混亂。例如,認證服務模塊負責用戶身份的驗證和授權,日志監(jiān)控模塊負責系統(tǒng)日志的收集和分析,它們各自有明確的服務邊界。

典型標準化模塊包括認證服務、日志監(jiān)控、數(shù)據(jù)緩存等。以認證服務為例,其流程示意圖如下:用戶發(fā)起登錄請求,認證服務模塊接收請求后,對用戶輸入的用戶名和密碼進行驗證,驗證通過后生成令牌并返回給用戶,用戶在后續(xù)的請求中攜帶令牌,認證服務模塊對令牌進行驗證,確保請求的合法性。

2.微服務架構下的組件封裝策略

容器化部署是微服務架構下組件封裝的重要手段。通過將微服務封裝在容器中,可以實現(xiàn)組件的隔離和獨立部署。容器化技術如Docker可以將微服務及其依賴的環(huán)境打包成一個獨立的鏡像,方便在不同的環(huán)境中進行部署。

API網(wǎng)關設計則是微服務架構的關鍵。API網(wǎng)關作為微服務的統(tǒng)一入口,負責接收客戶端的請求,并將請求路由到相應的微服務。同時,API網(wǎng)關還可以提供身份驗證、限流、熔斷等功能,保障微服務的安全和穩(wěn)定運行。

服務網(wǎng)格是一種用于管理微服務之間通信的基礎設施。它通過在每個微服務實例中注入代理,實現(xiàn)對微服務之間通信的監(jiān)控、路由和策略控制。例如,Istio就是一個流行的服務網(wǎng)格解決方案。

分布式事務是微服務架構中需要解決的重要問題。在微服務架構中,一個業(yè)務操作可能涉及多個微服務的調用,如何保證這些微服務之間的數(shù)據(jù)一致性是一個挑戰(zhàn)。常見的分布式事務解決方案包括兩階段提交、補償事務等。

版本兼容性管理與依賴控制機制也是組件封裝策略的重要組成部分。在微服務架構中,不同的微服務可能有不同的版本,如何保證不同版本之間的兼容性是一個關鍵問題。同時,微服務之間可能存在依賴關系,需要對這些依賴進行有效的控制,避免出現(xiàn)依賴沖突。

3.標準化服務接口的治理機制

接口規(guī)范制定是標準化服務接口治理的基礎。通過制定統(tǒng)一的接口規(guī)范,包括接口的命名規(guī)則、參數(shù)定義、返回值格式等,可以提高接口的可讀性和可維護性。例如,采用RESTful風格的接口規(guī)范可以使接口更加簡潔和易于理解。

自動化測試體系則是保障接口質量的重要手段。通過編寫自動化測試用例,對接口的功能、性能、安全性等方面進行測試,可以及時發(fā)現(xiàn)接口中的問題。例如,使用JUnit、Mockito等測試框架可以編寫單元測試用例,使用Postman、JMeter等工具可以進行接口的功能和性能測試。

流量控制和熔斷降級是SLA(服務級別協(xié)議)保障措施的重要組成部分。流量控制可以限制接口的訪問流量,避免因流量過大導致系統(tǒng)崩潰。熔斷降級則可以在接口出現(xiàn)故障時,自動切換到備用方案,保障系統(tǒng)的可用性。

開發(fā)者門戶與文檔中心建設要點包括提供清晰的接口文檔、示例代碼和開發(fā)指南,方便開發(fā)者快速上手。同時,開發(fā)者門戶還可以提供接口的在線調試功能,讓開發(fā)者可以實時測試接口的功能。文檔中心則需要定期更新,保證文檔的準確性和完整性。

三、定制化開發(fā)的實施方法論

1.業(yè)務場景驅動的敏捷開發(fā)流程

用戶故事地圖是業(yè)務場景驅動敏捷開發(fā)的關鍵工具。它以用戶為中心,將用戶的需求和目標按照業(yè)務流程進行梳理,形成一個可視化的地圖。通過用戶故事地圖,團隊可以清晰地了解用戶在不同階段的需求,從而更好地規(guī)劃產(chǎn)品的功能和特性。

MVP(最小可行產(chǎn)品)驗證機制則是在產(chǎn)品開發(fā)初期,快速推出一個具備核心功能的產(chǎn)品版本,以驗證市場需求和用戶反饋。在這個過程中,快速原型設計是實現(xiàn)MVP的重要手段。通過快速搭建產(chǎn)品的原型,團隊可以在短時間內展示產(chǎn)品的基本功能和界面,收集用戶的反饋和意見。

AB測試也是敏捷開發(fā)中的重要實踐。通過將用戶隨機分為兩組,分別向他們展示不同的產(chǎn)品版本,比較兩組用戶的行為和反饋,從而確定哪個版本更受用戶歡迎。AB測試可以幫助團隊快速迭代產(chǎn)品,優(yōu)化用戶體驗。

然而,在跨部門協(xié)作中,需求對齊是一個難點。不同部門可能對業(yè)務需求有不同的理解和優(yōu)先級,導致需求在傳遞過程中出現(xiàn)偏差。此外,部門之間的溝通不暢也可能導致信息的丟失和誤解。為了解決這些問題,需要建立有效的溝通機制和需求管理流程,確保各部門對需求的理解一致。

2.低代碼平臺與可視化編排技術

積木式開發(fā)模式是低代碼平臺與可視化編排技術的核心。它將應用開發(fā)所需的各種功能組件進行模塊化封裝,就像積木一樣可以自由組合和拼接。通過這種方式,開發(fā)者可以在低代碼平臺上通過可視化的方式進行應用開發(fā),大大提高了開發(fā)效率。

工作流引擎是實現(xiàn)積木式開發(fā)模式的關鍵工具之一。它可以對業(yè)務流程進行建模和自動化執(zhí)行,確保各個組件之間的協(xié)同工作。規(guī)則配置中心則可以對業(yè)務規(guī)則進行集中管理和配置,使得業(yè)務邏輯可以根據(jù)不同的場景進行靈活調整。

公民開發(fā)者是指非專業(yè)的開發(fā)人員,他們可以通過低代碼平臺進行簡單的應用開發(fā)。培養(yǎng)公民開發(fā)者可以擴大開發(fā)團隊的規(guī)模,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。然而,在培養(yǎng)公民開發(fā)者的同時,也需要注意權限管控平衡。需要明確公民開發(fā)者的權限范圍,避免他們對系統(tǒng)造成不必要的風險。

3.灰度發(fā)布與迭代優(yōu)化機制

漸進式交付策略是灰度發(fā)布的核心。它將新版本的應用逐步推向部分用戶,通過流量染色技術,將特定的用戶流量引導到新版本上,同時保持其他用戶使用舊版本。這樣可以在不影響大部分用戶的情況下,對新版本進行測試和驗證。

環(huán)境隔離技術則可以確保新版本和舊版本在不同的環(huán)境中運行,避免相互影響。通過環(huán)境隔離,可以對新版本進行更加嚴格的測試和監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。

用戶反饋閉環(huán)和數(shù)據(jù)埋點體系是迭代優(yōu)化的重要手段。通過收集用戶的反饋和行為數(shù)據(jù),團隊可以了解用戶對產(chǎn)品的滿意度和使用情況,從而發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的問題和改進的方向。根據(jù)這些反饋和數(shù)據(jù),團隊可以對產(chǎn)品進行持續(xù)迭代和優(yōu)化,提高產(chǎn)品的質量和用戶體驗。

四、雙軌協(xié)同機制的實踐探索

1.模塊復用與業(yè)務創(chuàng)新的平衡策略

能力貨架運營模式是實現(xiàn)模塊復用與業(yè)務創(chuàng)新平衡的關鍵。能力貨架就像一個資源庫,存儲著各種標準化模塊和組件,業(yè)務團隊可以根據(jù)需求從中選取合適的資源進行快速開發(fā)。

版本基線管理是能力貨架運營的重要環(huán)節(jié)。通過建立版本基線,明確每個模塊的穩(wěn)定版本,確保在不同項目中使用的模塊具有一致性和兼容性。當需要對模塊進行更新時,可以基于版本基線進行分支開發(fā),避免對現(xiàn)有業(yè)務造成影響。

功能開關配置則為模塊的動態(tài)調整提供了靈活性。通過在代碼中設置功能開關,可以根據(jù)業(yè)務需求和市場變化,靈活地開啟或關閉某些功能。例如,在新產(chǎn)品上線時,可以先關閉一些非核心功能,待產(chǎn)品穩(wěn)定后再逐步開放,降低風險。

技術債務識別與償還方法也不容忽視。技術債務是指在軟件開發(fā)過程中,為了快速實現(xiàn)功能而采取的一些臨時解決方案,這些方案可能會在未來帶來維護成本和風險。識別技術債務可以通過代碼審查、性能監(jiān)測等方式進行。償還技術債務則需要制定合理的計劃,逐步對存在問題的代碼和模塊進行重構和優(yōu)化。

2.技術資產(chǎn)沉淀的知識管理體系

代碼庫、組件庫、案例庫的三庫聯(lián)動機制是技術資產(chǎn)沉淀的核心。代碼庫存儲著企業(yè)的源代碼,是技術資產(chǎn)的基礎。組件庫則將代碼中可復用的部分進行封裝,方便業(yè)務團隊快速調用。案例庫則記錄了企業(yè)在項目開發(fā)過程中的成功經(jīng)驗和失敗教訓,為后續(xù)項目提供參考。

代碼庫的管理需要建立嚴格的版本控制和權限管理機制,確保代碼的安全性和可追溯性。組件庫需要定期進行更新和維護,保證組件的質量和可用性。案例庫則需要不斷收集和整理新的案例,使其具有時效性和實用性。

內部技術社區(qū)和專家評審制度可以促進技術資產(chǎn)的共享和交流。內部技術社區(qū)為技術人員提供了一個交流和學習的平臺,他們可以在社區(qū)中分享自己的經(jīng)驗和見解。專家評審制度則可以對技術資產(chǎn)進行評估和審核,確保其質量和價值。

3.組織架構與考核激勵的配套改革

平臺團隊與業(yè)務團隊的矩陣式管理模式是實現(xiàn)雙軌協(xié)同的有效組織架構。在矩陣式管理模式下,平臺團隊負責標準化模塊的開發(fā)和維護,業(yè)務團隊負責定制化開發(fā)和業(yè)務創(chuàng)新。兩個團隊相互協(xié)作,共同完成項目目標。

OKR(目標與關鍵成果)設定是矩陣式管理模式下的重要考核機制。通過明確團隊和個人的目標和關鍵成果,可以使團隊成員更加明確工作方向和重點。價值量化評估則可以對團隊和個人的工作成果進行客觀評價,為考核和激勵提供依據(jù)。

DevOps文化培育路徑包括加強團隊之間的溝通與協(xié)作、推廣自動化工具和流程、建立快速反饋機制等。通過培育DevOps文化,可以提高團隊的工作效率和響應速度,促進雙軌協(xié)同機制的有效運行。

五、典型行業(yè)應用案例分析

1.金融行業(yè)的中臺實踐

在金融行業(yè),中信銀行的云原生技術底座建設堪稱技術中臺賦能的典范。其云原生技術底座以容器云、服務網(wǎng)格、樂高開發(fā)平臺、基礎技術服務為主線,達成了技術中臺 2.0 規(guī)劃目標。

雙網(wǎng)格架構是中信銀行的一大創(chuàng)新。采用“內網(wǎng)格 + 外網(wǎng)格”的雙網(wǎng)格結構,進一步提升了服務網(wǎng)格架構的高可用能力。內網(wǎng)格負責內部服務之間的通信管理,外網(wǎng)格則處理與外部系統(tǒng)的交互,兩者協(xié)同工作,確保了系統(tǒng)在復雜環(huán)境下的穩(wěn)定運行。

DB Mesh 也是中信銀行的關鍵創(chuàng)新點。由于銀行內部存在十多種數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品,缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫訪問標準和治理能力,中信銀行提出“一個企業(yè)只能擁有一個數(shù)據(jù)庫”的概念。DB Mesh 將數(shù)據(jù)庫流量治理等公共能力從應用系統(tǒng)剝離,支持跨語言、跨數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一事務處理、統(tǒng)一安全管控。其 DB Mesh Connector 遵循 Java 數(shù)據(jù)庫連接(JDBC)標準,適配 DB2 語法,后端可連接高端 DB 和其他數(shù)據(jù)庫,還能進行分布式訪問,解決異構數(shù)據(jù)源跨庫訪問難題,實現(xiàn)壓力測試、數(shù)據(jù)庫改密等操作。

在監(jiān)管合規(guī)要求的特殊處理方面,中信銀行在技術中臺建設過程中,嚴格遵循金融行業(yè)的監(jiān)管規(guī)定。在數(shù)據(jù)安全和隱私保護上,建立了完善的機制,對敏感數(shù)據(jù)進行加密處理,確保數(shù)據(jù)的安全性和合規(guī)性。在業(yè)務流程上,通過技術手段實現(xiàn)對業(yè)務操作的全程監(jiān)控和審計,滿足監(jiān)管部門對業(yè)務合規(guī)性的要求。

2.游戲研發(fā)企業(yè)的技術中臺建設

百奧家庭互動的引擎中臺體系在游戲研發(fā)領域具有顯著優(yōu)勢。其渲染管線優(yōu)化是核心亮點之一。通過對渲染流程的深度優(yōu)化,減少了渲染時間,提高了游戲畫面的質量和性能。采用先進的渲染算法和技術,如實時陰影、光照效果等,為玩家?guī)砀颖普娴挠螒蝮w驗。

分布式劇情系統(tǒng)也是百奧家庭互動引擎中臺體系的重要組成部分。該系統(tǒng)將劇情數(shù)據(jù)進行分布式存儲和管理,實現(xiàn)了劇情的動態(tài)加載和更新。玩家在游戲過程中可以根據(jù)自己的選擇觸發(fā)不同的劇情,增加了游戲的趣味性和可玩性。同時,分布式劇情系統(tǒng)還支持多語言和多文化的劇情內容,方便游戲在全球范圍內的推廣。

在跨項目人才流動機制方面,百奧家庭互動建立了一套完善的人才管理體系。鼓勵員工在不同項目之間流動,分享經(jīng)驗和技術。通過定期的技術交流會議和培訓活動,提高員工的技術水平和綜合素質。同時,為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑,激勵員工不斷學習和創(chuàng)新。

3.制造業(yè)的智能中臺解決方案

制造業(yè)的智能中臺解決方案中,工業(yè)物聯(lián)數(shù)據(jù)治理平臺是核心。該平臺結合了邊緣計算與云邊協(xié)同實踐,實現(xiàn)了對工業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的高效管理和分析。

邊緣計算在工業(yè)物聯(lián)數(shù)據(jù)治理平臺中發(fā)揮著重要作用。通過在生產(chǎn)現(xiàn)場部署邊緣計算設備,對實時數(shù)據(jù)進行預處理和分析,減少了數(shù)據(jù)傳輸?shù)难舆t和帶寬需求。同時,邊緣計算設備可以根據(jù)預設的規(guī)則進行實時決策,提高了生產(chǎn)過程的自動化和智能化水平。

云邊協(xié)同則實現(xiàn)了邊緣計算設備與云端平臺的高效協(xié)作。邊緣計算設備將處理后的數(shù)據(jù)上傳到云端平臺,云端平臺對數(shù)據(jù)進行深度分析和挖掘,為企業(yè)提供決策支持。同時,云端平臺可以將優(yōu)化后的策略和指令下發(fā)到邊緣計算設備,實現(xiàn)對生產(chǎn)過程的實時控制。

然而,OT 與 IT 融合在制造業(yè)智能中臺建設中面臨著諸多挑戰(zhàn)。OT 系統(tǒng)注重生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性和可靠性,而 IT 系統(tǒng)更關注數(shù)據(jù)的處理和分析。兩者在技術架構、數(shù)據(jù)標準、安全要求等方面存在差異,需要企業(yè)在融合過程中進行深入的技術研究和管理創(chuàng)新。

六、挑戰(zhàn)與未來演進方向

1.技術架構復雜性的應對策略

異構系統(tǒng)整合難題是技術中臺建設中面臨的重大挑戰(zhàn)。不同的系統(tǒng)可能基于不同的技術棧、數(shù)據(jù)格式和通信協(xié)議,這使得它們之間的集成變得困難。為了解決這一問題,可以設計標準化適配層。

標準化適配層作為中間橋梁,負責將不同異構系統(tǒng)的接口和數(shù)據(jù)格式進行轉換和統(tǒng)一。它可以采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型和接口規(guī)范,使得各個系統(tǒng)能夠以一種標準化的方式進行交互。例如,對于不同數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的數(shù)據(jù)訪問,可以在適配層實現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫訪問接口,屏蔽底層數(shù)據(jù)庫的差異。同時,適配層還可以對數(shù)據(jù)進行清洗和轉換,確保數(shù)據(jù)的一致性和準確性。

技術債可視化監(jiān)控工具也是應對技術架構復雜性的重要手段。技術債是指在軟件開發(fā)過程中,由于各種原因而采用的一些臨時解決方案,這些方案可能會在未來帶來維護成本和風險。可視化監(jiān)控工具可以實時監(jiān)測系統(tǒng)中的技術債情況,通過圖表和報表的形式展示技術債的分布和嚴重程度。例如,工具可以分析代碼中的重復代碼、低質量代碼等問題,并給出相應的風險評估。開發(fā)團隊可以根據(jù)這些信息,制定合理的技術債償還計劃,逐步優(yōu)化系統(tǒng)架構。

2.組織協(xié)同障礙的突破路徑

“技術語言 – 業(yè)務語言”轉化機制是突破組織協(xié)同障礙的關鍵。在企業(yè)中,技術團隊和業(yè)務團隊往往使用不同的語言和思維方式,這導致了溝通和協(xié)作的困難。聯(lián)合創(chuàng)新實驗室是一種有效的組織形態(tài),可以促進技術和業(yè)務的融合。

在聯(lián)合創(chuàng)新實驗室中,技術人員和業(yè)務人員共同工作,通過項目實踐來促進雙方的理解和溝通。在項目開展過程中,技術人員可以學習業(yè)務知識,了解業(yè)務需求和痛點;業(yè)務人員可以學習技術知識,了解技術的能力和限制。這樣,雙方可以用對方能夠理解的語言進行交流,更好地實現(xiàn)需求的對接和項目的推進。

預算分配與價值證明方法也是組織協(xié)同中需要解決的問題。在資源有限的情況下,如何合理分配預算是一個挑戰(zhàn)。企業(yè)可以采用基于價值的預算分配方法,根據(jù)項目的預期價值和收益來分配資源。同時,要建立有效的價值證明機制,通過數(shù)據(jù)和指標來證明項目的價值和效益,為預算分配提供依據(jù)。

3.智能化技術賦能的演進趨勢

AI 中臺發(fā)展前景廣闊。隨著人工智能技術的不斷發(fā)展,AI 中臺將成為企業(yè)智能化轉型的核心。它可以將各種 AI 能力進行整合和封裝,為業(yè)務系統(tǒng)提供統(tǒng)一的 AI 服務。

大模型能力插拔式集成方案是 AI 中臺的重要發(fā)展方向。通過將大模型的能力以插件的形式集成到 AI 中臺,可以實現(xiàn)大模型的靈活應用。企業(yè)可以根據(jù)自身的業(yè)務需求,選擇合適的大模型進行集成,而不需要關心大模型的具體實現(xiàn)細節(jié)。例如,在自然語言處理領域,企業(yè)可以將開源的大語言模型集成到 AI 中臺,為客服系統(tǒng)、智能寫作等業(yè)務提供支持。

Serverless 架構對雙軌制也會產(chǎn)生一定的影響。Serverless 架構可以實現(xiàn)資源的按需分配和彈性伸縮,降低了企業(yè)的運維成本和技術門檻。在雙軌制模式下,標準化模塊和定制化開發(fā)都可以受益于 Serverless 架構。標準化模塊可以通過 Serverless 架構實現(xiàn)快速部署和擴展,定制化開發(fā)也可以利用 Serverless 架構的靈活性,快速響應業(yè)務需求。

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