未來趨勢共4篇
AI智能體在電商客服中的新突破：如何提升客戶體驗(yàn)？-軟盟

AI智能體在電商客服中的新突破：如何提升客戶體驗(yàn)？

電商江湖風(fēng)云變幻，客戶體驗(yàn)成制勝關(guān)鍵！傳統(tǒng)客服模式在數(shù)字化浪潮中漸顯疲態(tài)，AI智能體橫空出世，以雷霆之勢革新電商客服。它不僅能高效處理海量咨詢，還能實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)無間斷服務(wù)，更在售前...
AI智能體：重塑商業(yè)決策與運(yùn)營的新引擎-軟盟

AI智能體：重塑商業(yè)決策與運(yùn)營的新引擎

在21世紀(jì)的數(shù)字化浪潮中，AI智能體正以其獨(dú)特的優(yōu)勢，成為重塑商業(yè)決策與運(yùn)營的新引擎。本文將從智能體的技術(shù)特性、商業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀、對決策與運(yùn)營的影響以及未來發(fā)展趨勢等方面進(jìn)行深入探討。
2025年4月15日
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生成式AI重構(gòu)全棧開發(fā)：創(chuàng)新應(yīng)用與未來趨勢研究-軟盟

生成式AI重構(gòu)全棧開發(fā)：創(chuàng)新應(yīng)用與未來趨勢研究

生成式AI重構(gòu)全棧開發(fā)：創(chuàng)新應(yīng)用與未來趨勢研究
2025年4月6日
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智能體開發(fā)白皮書：企業(yè)級AI助理如何重構(gòu)商業(yè)服務(wù)鏈路-軟盟

智能體開發(fā)白皮書：企業(yè)級AI助理如何重構(gòu)商業(yè)服務(wù)鏈路

本文探討企業(yè)級AI助理現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)，提出技術(shù)架構(gòu)三大核心組件及五步開發(fā)方法論。通過重構(gòu)商業(yè)服務(wù)鏈路，實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)智能化、供應(yīng)鏈決策優(yōu)化等。文章還指出實(shí)施路徑與生態(tài)共建策略，并展望智能體...