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2025年AI智能體在電商客服中的落地路徑解析:從問答機(jī)器人到自主決策系統(tǒng)的進(jìn)化
本文深入探討了2025年AI智能體在電商客服領(lǐng)域的落地路徑,結(jié)合大模型與RPA技術(shù),系統(tǒng)解析了智能客服從問答機(jī)器人到自主決策系統(tǒng)的進(jìn)化過程。文章通過真實(shí)場景SOP設(shè)計(jì)與ROI測算模型,為電商企業(yè)...
AI大模型微調(diào)成本壓縮術(shù):LoRA參數(shù)高效調(diào)優(yōu)實(shí)戰(zhàn)
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