一、項(xiàng)目背景

我國農(nóng)村地區(qū)資源豐富，但受限于銷售渠道和物流成本，許多優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品難以走出大山，甚至面臨滯銷爛在地里的困境。疫情期間，這一問題尤為凸顯：浙江臨安的春筍、廣東的柑橘、甘肅的馬鈴薯……無數(shù)農(nóng)民的辛勤勞動(dòng)成果因市場流通不暢而化為泡影。與此同時(shí)，城市消費(fèi)者對(duì)健康、新鮮農(nóng)產(chǎn)品的需求日益增長，供需兩端的信息不對(duì)稱和渠道阻塞成為有待解決的難題。在此背景下，我們團(tuán)隊(duì)開發(fā)了五峰助農(nóng)商城。

湖北五峰助農(nóng)商城是以“互聯(lián)網(wǎng)+特色農(nóng)業(yè)”為核心構(gòu)建的助農(nóng)電商平臺(tái)，依托五峰土家族自治縣豐富的生態(tài)資源與特色產(chǎn)業(yè)，通過整合茶葉、高山土豆、蜂蜜、臘制品等農(nóng)特產(chǎn)品供應(yīng)鏈，搭建起農(nóng)產(chǎn)品上行與城市消費(fèi)需求對(duì)接的橋梁。平臺(tái)以“五峰藍(lán)”為標(biāo)桿，采用“電商企業(yè)+合作社+農(nóng)戶”模式，與當(dāng)?shù)睾献魃绾炗啺N協(xié)議，提供種子、技術(shù)指導(dǎo)及統(tǒng)一回購包裝服務(wù)，形成訂單農(nóng)業(yè)閉環(huán)，有效保障農(nóng)戶收益。例如，通過該模式，五峰高山土豆年銷量突破500萬斤，帶動(dòng)農(nóng)戶增收超540萬元。

平臺(tái)注重物流與品牌建設(shè)，建立三級(jí)冷鏈物流體系，實(shí)現(xiàn)快遞24小時(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、48小時(shí)到村，并聯(lián)合盒馬鮮生等企業(yè)打造“五峰慢土豆”等區(qū)域公用品牌，提升產(chǎn)品附加值。同時(shí)，通過直播帶貨、政企合作（如一汽豐田公益助農(nóng)項(xiàng)目）等多元渠道拓展市場，2021年茶葉線上銷售額較同期增長近3倍。目前，平臺(tái)已覆蓋全縣108個(gè)行政村，帶動(dòng)超2600戶農(nóng)戶增收，成為五峰鄉(xiāng)村振興與精準(zhǔn)扶貧的重要引擎。

二、功能設(shè)計(jì)

用戶端核心功能

首頁展示輪播廣告圖：展示促銷活動(dòng)、新品上市等。

快捷入口：分類導(dǎo)航（如“熱銷榜單”、“限時(shí)秒殺”、“新品推薦”）、搜索框。

分類:將商品按照調(diào)味干貨、休閑食品、護(hù)膚日化、五峰文創(chuàng)等分類，方便用戶快速查找。

在線支付:支持多種支付方式，如支付寶、微信支付等，確保交易安全便捷。

訂單管理:用戶可以查看自己的訂單狀態(tài)，實(shí)時(shí)了解配送進(jìn)度，方便管理自己的購物生活。

用戶評(píng)價(jià):提供完善的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，讓用戶可以對(duì)商家和服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，為其他用戶提供參考。

個(gè)性化推薦:根據(jù)用戶的消費(fèi)習(xí)慣和偏好，智能推薦相關(guān)商品，提升用戶體驗(yàn)。

商品詳情：圖文/視頻介紹、規(guī)格參數(shù)、用戶評(píng)價(jià)、庫存顯示、銷量顯示。

搜索功能：支持關(guān)鍵詞、價(jià)格區(qū)間、銷量/評(píng)分排序。

購物流程加入購物車：支持多商品合并結(jié)算。

立即購買：快速下單（適合單件商品）。

優(yōu)惠券/積分抵扣：自動(dòng)計(jì)算優(yōu)惠金額。

地址管理：新增/修改收貨地址，支持定位默認(rèn)地址。

支付與訂單微信支付：集成微信支付接口，支持余額、銀行卡等。

訂單狀態(tài)跟蹤：待付款、待發(fā)貨、待收貨、已完成、售后中。

物流查詢：對(duì)接快遞公司API，實(shí)時(shí)顯示物流信息。

會(huì)員與營銷會(huì)員體系：注冊(cè)即會(huì)員，分級(jí)權(quán)益（如銅牌/銀牌/金牌會(huì)員）。

促銷活動(dòng)：滿減、折扣、秒殺等。

消息通知：訂單狀態(tài)、活動(dòng)提醒、優(yōu)惠券到期提醒。

個(gè)人中心賬戶信息：頭像、昵稱、手機(jī)號(hào)綁定。

訂單管理：查看歷史訂單、申請(qǐng)售后（退貨/換貨/退款）。

收藏功能：收藏商品/店鋪，快速訪問。

客服入口：在線客服或留言反饋。

商家端（后臺(tái)管理）功能

商品管理：商品上下架、庫存修改、價(jià)格調(diào)整。

商品標(biāo)簽管理：如“新品”、“熱銷”。

訂單處理訂單審核：用戶可實(shí)時(shí)查看訂單狀態(tài)，包括支付情況、收貨地址等，并支持一鍵發(fā)貨和物流跟蹤。

發(fā)貨管理：填寫物流單號(hào)，自動(dòng)推送通知給用戶。

評(píng)價(jià)與反饋：用戶可查看用戶評(píng)價(jià)，及時(shí)調(diào)整種植或銷售策略。

異常訂單處理（如退款審核、糾紛調(diào)解）。

營銷工具優(yōu)惠券創(chuàng)建：滿減券、折扣券、無門檻券。

活動(dòng)配置：秒殺時(shí)間。

三、運(yùn)營支撐功能

客服系統(tǒng)在線聊天：支持圖文、表情互動(dòng)。

內(nèi)容管理公告欄：發(fā)布商城規(guī)則、活動(dòng)說明。

文章/視頻：種草內(nèi)容、使用教程（提升用戶粘性）。

安全與合規(guī)數(shù)據(jù)加密：用戶信息、支付數(shù)據(jù)加密傳輸。

隱私政策：明確告知用戶數(shù)據(jù)使用范圍。

四、技術(shù)亮點(diǎn)

快速加載：圖片壓縮、CDN加速，提升頁面響應(yīng)速度。
離線緩存：部分頁面數(shù)據(jù)本地存儲(chǔ)，弱網(wǎng)環(huán)境下可瀏覽。

五、適用場景

食品，蔬菜，護(hù)膚，五峰文創(chuàng)等商品。